Santiago Baquero Pérez No hay comentarios

En prime lugar indicar que esto no se trata de ninguna campaña contra esta empresa en particular, tan solo se trata de informar a mis clientes o potenciales clientes de cómo se hace este trámite, ya que he recibido esta consulta un montón de veces.

En primer lugar voy a indicar como se da de baja el contrato de mantenimiento mío para que se vea la transparencia de este articulo. En mi caso tan solo hay que comunicármelo y ya está.

En  el caso de Servigas existe un teléfono para tramitar las bajas el 900 33 35 55. En este número puede tramitar la baja, pero recuerde que el contrato es por un año aun que las cuotas se dividan en doce meses, por lo que le seguirán cobrando las cuotas hasta que tenga pagado el total, luego en este numero de dirán hasta que fecha tiene el contrato. No queda otra que pagar hasta su finalización, pero puede tramitar su baja en ese mismo momento para que ya sea efectiva a esa fecha, esto es lo más recomendable para que no se nos pase la fecha y nos vuelva a correr un año.

Por otro lado lo intentaran convencer con que no se dé de  baja, una de las primeras opciones es que le recordaran que si se da de baja perderá la bonificación que tiene en su factura, pero no le dirán la cantidad que en realidad es ínfima  de un par de euros cada dos meses.

Después le ofrecerán descuentos para que siga con ellos pero estos serán por un año como máximo.

Otra forma de tramitar la baja es a través de nosotros, a los clientes que contraten el servicio de mantenimiento con nosotros le hacemos firmar un papel en el cual nos autorizan a tramitar su baja y nosotros nos encargamos de todo, incluso de intentar recortar el periodo de tiempo que tiene que seguir pagando. Nuestro contrato de mantenimiento no se hará efectivo no se lo cobraremos hasta la fecha en que es efectiva la baja con gas natural para que no tenga que duplicar la baja.

Por último a un que es una práctica no muy ética, esta la posibilidad de tramitar la baja alegando descontento con el servicio, en este caso puede ser que le den automáticamente de baja sin esperas.

Espero les sirviera de algo esta información. Para cualquier duda estamos aquí.